企業內應用的需求訪談是如何進行的

  • 3000 人 每月 x 1% = 每月 30 次申請
  • 50%的可能性,申請流程會缺件補件 =15次
  • 每次平均要處理 1–3 天,這邊假設打斷一次工作算 30 分鐘生產力損失
  • 因此每次遇到狀況,可能損失的生產力是 0.5 小時 x 6次打斷 = 3 小時
  • 假設每個員工的生產力價值 600 元
  • 一般月薪 4–6萬的人時薪大約 200–300,以三倍生產力價值左右來估算
  • 每月 15 次 x 3小時 x 600 元 x 12個月 = 32萬4千
  • 這個系統運作十年了,所以損失可能再乘上十倍

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千綺創意設計 Co-Founder / 產品設計總監,目前經營軟體領域的體驗設計顧問公司,也從事 UX 教學,喜歡以工作坊形式,引導你體驗 UX 領域的專業知識。 工作聯絡:service@soking.cc

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獸群之心 / Soking

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千綺創意設計 Co-Founder / 產品設計總監,目前經營軟體領域的體驗設計顧問公司,也從事 UX 教學,喜歡以工作坊形式,引導你體驗 UX 領域的專業知識。 工作聯絡:service@soking.cc