閱讀《重構學習體驗》後，思考關於知道的五個層次
最近看了一本「以學員為中心」的教學體驗設計的書《重構學習體驗》，作者 Bob Pike 是美國知名的培訓師的培訓師，就像產品設計領域的 UX 風潮一樣，他以認知科學為基礎提出新的課程設計理念。
其中一章講到「知道」一件事情的五個階段，我心裡想到達克效應的這張圖，覺得奇怪，不是四個階段嗎？
1. 不知道自己不知道
2. 知道自己不知道
3. 知道自己知道
4. 不知道自己知道
5. 知道不知道自己知道
因為太玄了，看到這段我腦袋當機了一下，咀嚼完後，我直接從第四階段來談我看到什麼。
第四階段「不知道自己知道」到了資深大師等級的人，知識已經深度內化，甚至是在探索新的道路，因此即使面對已知的專業知識，已經歸零思考，不是用過去的知識框架來建構知識，因此看起來對所有的理論都根據眼前情境信手捻來。
你真要問清楚大師為何現在採用這個理論，下次又用不同角度討論，這種框架對大師沒意義，這事情簡單到就像1+1，對大師來說跳過很多對一般人很難的推論步驟直接在腦袋中連結到答案。
這是大師的「模式辨認」能力，而且可以跨領域跨題目的看到問題的深層。
也就是大師的模式辨認能力是被動技能，不用花什麼認知心力，看一眼就發動了，因此才是「不知道自己知道」。
那到了 Level 5 的知道，「知道，不知道自己知道」其實是後設認知的能力。
有接觸過正念冥想的人會知道，自我察覺是很強大的心智能力。
最高等級的「知道」，是能夠自我觀察「腦袋內的自動導航」，能夠分析自己的心智歷程、起心動念。
這樣等級的自我察覺，才有機會觀察到自己為何在什麼都沒想的情況下，預判出一連串的選擇，作出看似複雜的事情。
分析自己真的很難，就像我也不是總能鉅細彌遺的分析為何我現在寫字用這個詞，而不用另一種方式描述，除非遇到明顯的問題，透過比對我才能察覺。
原來知之為知之還不夠，人生真是好難。
訂閱 Soking 舉辦的 UX 教學活動：
如果你希望獲得 Soking 的課程以及 UX 講座訊息，歡迎留下你的 Email，訂閱最新的 UX 活動通知：https://subscribe.soking.cc/
查看獸群之心的 UX 文章目錄
